CONDICIONES DE COMPRA
1- Generales.
Embutidos La Aldea tiene su domicilio social en el Polígono Industrial La Curiscada, calle A, Parc. 111-112, 33877 El Crucero - Tineo (Principado de Asturias).
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas de productos efectuadas en España, incluidas las Islas Canarias y las Islas Baleares, por Embutidos La Aldea, S.L., con C.I.F. número B-33.428.921, en adelante Embutidos La Aldea, desde esta tienda virtual y con destino a personas físicas.
Todo pedido realizado a Embutidos La Aldea implica la aceptación sin reservas por parte del cliente de las condiciones de uso deEmbutidos La Aldea vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además el cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por Embutidos La Aldea.
2- Precios.
Los precios publicados por Embutidos La Aldea son en euros y se encuentran vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido; cualquier cambio en el tipo de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Embutidos La Aldea. Los precios no incluyen los gastos de manipulación y portes.
Los costes de manipulación y envío correrán por cuenta del cliente, y podrán variar en función del peso, el volumen o de un nuevo destino elegido por los clientes.
Al formalizar el pedido se indicará de forma detallada al cliente el total de la base imponible del mismo, los impuestos repercutibles, los gastos de envío correspondientes y, en su caso, el coste del recargo por pago mediante reembolso.
Los impuestos, tasas y gastos de envíos variarán en función del peso y la zona fiscal o física desde donde se realice o tenga que ser enviado el pedido.
3- Modo de pago.
- TRANSFERENCIA BANCARIA:
Al formular el pedido el cliente el cliente abona las compras que realice en Embutidos La Aldea mediante transferencia bancaria. Para agilizar el proceso del pedido le recomendamos que nos envíe un EMAIL a info@embutidoslaaldea.es indicando en el asunto de este el número correspondiente de pedido, que acredite que ha sido realizada la transacción.
- PAYPAL:
Para ver dicho dicha descripción véase apartado "PAYPAL" haz click aqui
4- Procedimiento del pedido.
Al efectuar el pedido el cliente recibe un email en la dirección proporcionada a Embutidos La Aldea durante el proceso de compra (número de pedido, forma de pago, productos, método de envío y precios de los productos, costes de envío e impuestos) a modo de comprobante electrónico. Por medio de este comprobante podrá realizar futuras gestiones referidas al pedido efectuado.
5- Producto.
Las ofertas presentadas por Embutidos La Aldea son válidas dentro del límite de las existencias disponibles.
Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor Embutidos La Aldea.
6- Envíos.
1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
2. Por defecto las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente al darse de alta en Embutidos La Aldea.
3. Un pedido se considera entregado en el momento en el que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía en el momento de la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación o denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida.
4. Para envíos fuera de España y Portugal consúltenos.
7- Políticas de devoluciones.
Nuestra política es concederle el derecho a devolver cualquier artículo comprado en Embutidos La Aldea en el plazo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción.
En el momento de la devolución el cliente podrá escoger entre dos posibles alternativas: o bien la devolución del importe del artículo o bien su canje por otro u otros por un importe igual al del artículo devuelto. Para que Embutidos La Aldea admita la devolución de artículos es preciso que se encuentren acompañados de su embalaje original, debidamente precintados y en perfectas condiciones. En ningún casoEmbutidos La Aldea aceptará la devolución de artículos perecederos con su embalaje original roto y consumido parte del artículo.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto se encuentra en mal estado, Embutidos La Aldea correrá con los gastos de la devolución, siempre y cuando el artículo devuelto se encuentre en su envase original y no haya sido consumido parcialmente.
Descargar el documento de desistimiento
8- Anulaciones de pedido.
Si la anulación del pedido, comunicado por teléfono o por email, llega a Embutidos La Aldea antes de la salida de la mercancía, el cliente no tendrá ningún gasto. En caso de que la anulación se produzca después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
9- Legislación.
Las presentes condiciones generales se someten a la legislación española que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento.
En caso de litigio, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales y Juzgados de Oviedo (Principado de Asturias), con renuncia a su fuero propio. El contrato se regirá por el Derecho Español.
El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes condiciones generales en toda su extensión.
Entrega
Plazo de entrega.
La entrega al cliente de los productos pedidos a través de la tienda virtual se efectuará en la dirección indicada al efectuar el pedido, y en el plazo que se establece para cada tipo de envío.
En caso de que los envíos sean de ámbito nacional el plazo de entrega es de entre 24 y 72 horas, a contar desde la fecha en la queEmbutidos La Aldea procesó el pedido.
En caso de que los envíos sean de ámbito internacional el plazo de entrega es de 5 días hábiles.
Costes de envío.
Los gastos correspondientes al envío de los productos pedidos por el cliente correrán por cuenta suya.
Pago seguro
PayPal es un sistema de pago online que cuenta con un gran prestigio internacional.
Su información de carácter financiero es protegida por PayPal por medio de avanzados sistemas de seguridad y de prevención de fraudes. La información financiera del comprador no se comparte con el vendedor. Una vez que el comprador completa el pago se le enviará el recibo de la transacción por correo electrónico.
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LINEA
La entidad esta adherida a la resolución de litigios en línea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013: La Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Los consumidores podrán someter sus reclamaciones a través de la plataforma de resolución de litigios en línea.